Настоящее соглашение регулирует отношения между Shenyu Zhilian Technology Co., Ltd. / «Шэньюй Чжилянь Текнолоджи Ко., Лтд.» (далее — «Продавец») и физическим лицом, оформляющим заказ на сайте (далее — «Покупатель»).
Оформление заказа означает согласие с условиями настоящего соглашения.
Продавец обязуется передать Покупателю товар, приобретённый по его поручению у поставщиков в Китайской Народной Республике, и организовать его доставку по адресу, указанному Покупателем на территории Российской Федерации.
2.1. Покупатель самостоятельно указывает получателя, адрес доставки и контактные данные. Продавец не несёт ответственности за последствия указания недостоверных данных.
2.2. Для отдельных товаров стоимость доставки не может быть рассчитана автоматически — в этом случае заказ переводится в статус расчёта, и менеджер сообщает стоимость доставки до оплаты. Покупатель вправе отказаться от заказа после получения расчёта.
3.1. Все цены указаны в рублях РФ и включают стоимость товара. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и отображается при оформлении заказа.
3.2. Цена может измениться до момента оплаты — она зависит от курса валют и закупочной цены у поставщика. Оплаченный заказ пересчёту не подлежит.
4.1. Товар отправляется из КНР напрямую получателю. Ориентировочный срок доставки — от 10 до 25 календарных дней с момента отправки. Срок не включает время выкупа товара у поставщика и таможенного оформления.
4.2. Ввозимые товары подлежат таможенному контролю. При превышении установленного порога беспошлинного ввоза таможенные платежи начисляются в соответствии с законодательством ЕАЭС и оплачиваются Покупателем самостоятельно. Пороговые значения и ставки устанавливаются Евразийской экономической комиссией и могут изменяться — актуальные значения следует уточнять на момент оформления заказа.
4.3. Продавец не отправляет товары, запрещённые или ограниченные к ввозу. Если такой товар был заказан по ошибке, заказ аннулируется с полным возвратом уплаченной суммы.
4.4. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями таможенных органов или почтовых служб, а также за изъятие товара таможней при нарушении Покупателем правил ввоза.
Условия возврата и обмена изложены в отдельном документе «Возврат и обмен» и являются неотъемлемой частью настоящего соглашения.
Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного заказа.
Претензии направляются на электронную почту или в Telegram. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Стороны стремятся урегулировать споры в досудебном порядке.
Настройки cookie
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно и покупки были удобнее. Политика использования cookie
Настроить
Мы используем cookie, чтобы сайт работал корректно и покупки были удобнее.